Transportschaden - was tun?

Was tun, wenn deine Keramik beschädigt ankommt?

Ich verpacke deine Keramik sorgfältig. Sollte trotzdem einmal etwas auf dem Transportweg kaputtgehen, melde dich bitte bei mir über das Kontaktformular und gib deine Bestellnummer an.

Fotos der beschädigten Keramik sowie der Verpackung helfen mir, den Schaden nachzuvollziehen. Bewahre bitte beides zunächst auf. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.